Chiều 5/1/2026, Meta – công ty sở hữu Facebook – lần đầu lên tiếng về một sự cố kỹ thuật được đánh giá là nghiêm trọng, ảnh hưởng trực tiếp đến hàng loạt trang cộng đồng và tài khoản cá nhân tại Việt Nam.
Trong thông báo ngắn phát đi từ kênh chính thức, nền tảng cho biết đã phát hiện lỗi hệ thống liên quan đến việc xử lý tài khoản tại thị trường Việt Nam và đang ưu tiên khắc phục. Một phần tài khoản đã được phục hồi, song công ty không công bố nguyên nhân kỹ thuật cụ thể.
Trước đó vài ngày, cộng đồng mạng ghi nhận hiện tượng bất thường khi nhiều fanpage quy mô lớn, có lượng theo dõi lên tới hàng triệu người, đột ngột biến mất mà không kèm theo bất kỳ cảnh báo rõ ràng nào. Sự việc diễn ra trên diện rộng, không phân biệt lĩnh vực, từ tin tức, giải trí đến thể thao điện tử.
Đến đầu tuần, một số trang đã hoạt động trở lại, tuy nhiên làn sóng biến mất tiếp tục lan sang các tài khoản cá nhân có tầm ảnh hưởng lớn, khiến mức độ hoang mang trong giới quản trị ngày càng tăng.
Một đại diện vận hành hệ thống truyền thông trực tuyến tại TP.HCM cho biết đơn vị của ông từng bị khóa trang do bị lợi dụng cơ chế tố cáo hàng loạt, xuất phát từ các báo cáo vi phạm bản quyền. Sau khi liên hệ bộ phận hỗ trợ và tiến hành kháng nghị, fanpage mới được mở lại.
Ở chiều ngược lại, nhiều quản trị viên lựa chọn giải pháp “đóng băng” fanpage tạm thời để tránh rơi vào đợt quét tự động. Một người chuyên quản lý số lượng lớn trang cộng đồng chia sẻ rằng thời gian gần đây xuất hiện các công cụ tự động lợi dụng chính sách bản quyền, gửi báo cáo vi phạm ồ ạt để đánh sập trang đối thủ.
Không chỉ các trang lớn, người dùng cá nhân cũng bị cuốn vào sự cố. Một số trường hợp phản ánh tài khoản bị gắn cảnh báo bản quyền ngay trên hình ảnh cá nhân hoặc ảnh gia đình, với bên yêu cầu gỡ bỏ là những tài khoản hoàn toàn xa lạ.
Đáng chú ý, nền tảng mạng xã hội này cũng chính thức phủ nhận một tin đồn lan truyền mạnh trên mạng: Việc xóa ảnh đại diện có thể giúp tăng cường bảo mật hoặc tránh bị khóa tài khoản.
Theo đại diện công ty, hệ thống hiện đã tích hợp nhiều lớp bảo vệ như cảnh báo đăng nhập bất thường và xác thực hai bước. Người dùng được khuyến nghị thường xuyên rà soát cài đặt bảo mật và quyền riêng tư, thay vì tin vào các “mẹo truyền miệng” thiếu cơ sở. Việc ảnh đại diện tự động trở về mặc định không được xem là một biện pháp bảo mật của nền tảng.
Sự cố lần này được xem là hiếm hoi khi mạng xã hội lớn nhất thế giới công khai thừa nhận lỗi kỹ thuật tại một thị trường cụ thể, đồng thời cho thấy những lỗ hổng đáng lo ngại trong cơ chế xử lý bản quyền và tố cáo tự động – vấn đề có thể tiếp tục gây tranh cãi trong thời gian tới.
- VNCyberS.vn
Tiếng Việt
English